Отопительный сезон: ежедневный мониторинг и контроль ситуации

Отопительный сезон: ежедневный мониторинг и контроль ситуации

На еженедельной планерке 19 октября Глава муниципального образования «Сафоновский район» Смоленской области В.Е. Балалаев поставил перед своими заместителями, руководителями комитетов, отделов Администрации муниципального образования, руководителями предприятий, обслуживающих коммунальную инфраструктуру, ряд задач, продиктованных потребностями населения города и района.

Результаты ежедневного мониторинга свидетельствуют о том, что в нынешнем сезоне в Сафоновском районе подготовка к зиме была проведена эффективно: тепло в социальные объекты и многоквартирные дома было подано в соответствии с графиком и погодными условиями. Поступающие от жителей немногочисленные жалобы касаются «точечных» проблем (завоздушенность отдельных стояков, перекрытые вентили в квартирах и т.п.) решаются в рабочем порядке в самые сжатые сроки.

Мониторинг, однако, выявил другую проблему: сафоновцы возмущены  недостаточной оперативностью и бюрократизмом организации работы службы «Единый номер вызова экстренных служб 112».  Реагируя на просьбы населения, В.Е. Балалаев опытным путем проверил эффективность системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" – люди жаловались, что при поступлении звонка включается  функция автоответчика, когда механический голос предлагает в случае необходимости вызова пожарной охраны набрать цифру 1 на клавиатуре телефонного аппарата, при необходимости вызова милиции - цифру 2, скорой помощи – 3 и т.д. Глава района лично убедился, что роботизированная обработка звонка в "112" порой оказывается значительно более долгой, чем обработка звонков напрямую в милицию, скорую, пожарным.

Вячеслав Балалаев назвал такую ситуацию недопустимой: «Служба экстренного реагирования, по сути, превратилась в справочное бюро. Людям, оказавшимся в сложных, порой опасных для здоровья и жизни ситуациях, нуждающимся в оперативной помощи, приходится выслушивать бесконечные указания автоматики. До конкретной помощи дело не доходит! Попавшим в беду людям оказывается проще дозвониться и получить реальную помощь в Администрации района, чем в специально созданной для этого службе. В ближайшее время я намерен поднять этот вопрос на Совете Глав муниципальных образований  Смоленской области, обратиться к Губернатору, в прокуратуру – совместными усилиями мы либо добьемся того, что служба «Единый номер вызова экстренных служб 112» повысит качество и темпы обработки звонков, либо система, не способная реагировать оперативно и помогать гражданам, нуждающимся в экстренной помощи, перестанет существовать в нынешнем виде».

Участники рабочего совещания также обсудили вопросы газификации и ремонта водопроводных сетей сельских поселений.

Пресс-служба Администрации муниципального образования «Сафоновский район» Смоленской области

 
По теме
Сдача норм ГТО переносится на 26 июня 2018 года - Администрация Рославльского района Центр тестирования ВФСК  ГТО муниципального образования «Рославльский район» информирует о переносе сдачи норм ГТО с 29 июня на 26 июня 2018 года.
25.06.2018
В Смоленске провели «Поверку павших» - ГТРК Смоленск Регион присоединился к всероссийской памятной акции. В Реадовском парке Смоленске у кургана Славы собрались активисты Народного фронта, поисковики, дошкольники.
22.06.2018
 
Сдача норм ГТО переносится на 26 июня 2018 года - Администрация Рославльского района Центр тестирования ВФСК  ГТО муниципального образования «Рославльский район» информирует о переносе сдачи норм ГТО с 29 июня на 26 июня 2018 года.
25.06.2018 Администрация Рославльского района
«Оно пропадает… Опять приближается!» Смоленск, 24 июня . Автор записи, снятой на фронтальную камеру смартфона и выложенную вчера на YouTube, объяснил спутнице, что невооружённым взглядом объект,
24.06.2018 О чём Говорит Смоленск
IMG_7741 - МЧС Сегодня ночью в Смоленске, как и во многих городах России, прошла традиционная акция «Свеча памяти», участие в которой приняли неравнодушные смоляне, в том числе и сотрудники Главного управления МЧС России по Смоленской области.
22.06.2018 МЧС
По традиции, 22 июня в 4 часа утра у воинских захоронений и у мемориалов, посвященных Великой Отечественной войне, собрались люди… [+ФОТО] Смоленск, 22 июня.
22.06.2018 О чём Говорит Смоленск
Волейболист из Смоленска помог сборной разгромить итальянцев - О чём Говорит Смоленск Команда России вышла в финал «Лиги наций» Модена, 24 июня . Шестую победу кряду главный отечественный мужской коллектив одержал на турнире в итальянском городе, против сборной страны Апеннинского полуострова.
24.06.2018 О чём Говорит Смоленск
Банкротство «Жилищника», новый начальник УЖКХ, дерево-убийца. Главное — в подборке информагентства «О чём говорит Смоленск» В Смоленске «Квадра» обозначила позицию по возможному банкротству «Жилищника .
22.06.2018 О чём Говорит Смоленск
Напомним, жители Промышленного района остались без горячей воды 25 мая. Смоленский филиал ПАО "Квадра" возобновил подачу горячего водоснабжения в 45 жилых домах на месяц раньше срока.
23.06.2018 SmolNews.Ru